お買い物ガイド

ご利用案内

※2013年9月改定

◇ご注文受付
インターネットからのご注文は24時間受け付けております。
営業時間外、店舗休業日のご注文は、翌営業日以降の確認となります。
店舗休業日は、当店営業日カレンダーをご覧ください。

◇ギフト包装
のし掛け、当店オリジナル錨マーク包装紙での、ギフト包装を無料で承っております。
※一部、のし掛け、ギフト包装対象外の商品がございます。ご了承ください。

◇前払い決済についてのご案内
  • ご入金確認後の商品発送となります。
  • 指定日配送をご利用の際は、各お支払方法の「ご入金確認までの目安」をご確認ください。
  • お支払い期限を過ぎたご注文は、キャンセルとさせていただきます。
  • 未入金を繰り返された場合、以降のお取引を停止させていただく事がございます。

◇お支払方法
●クレジットカード
【お取扱カード】
  • 当店の決済システムでは、SSLという暗号化技術により、カード番号は暗号化されて送信されます。
    また、当店へお客様のカード番号が通知される事は一切ございませんので、ご安心してお買い物をお楽しみください。
  • ご注文代金の引き落としは、ご注文月の翌月末に行われます。
    (月末にご注文された場合、翌々月となる場合がございます)
あんしんクレジットカード決済システム
●代金引換
【取扱い業者】ヤマト運輸、佐川急便
代引手数料:全国一律300円+税
  • 1配送先につき税込10,000円以上ご購入頂いた場合、手数料は当店で負担させて頂きます。
  • 代金は商品配送時に配送員の方に商品と引換にお支払い下さい。
  • 【重要】 ご注文者様と違う住所へ代金引換にて商品を送る際は、配達先の方の同意の上行って下さい。
    相違によるトラブルが発生した場合、当店では責任を負う事が出来ませんので、予めご了承下さい。
●銀行振込 【前払い】
  • 手数料:お客様負担とさせていただきます。
  • 下記お振込先より、ご自由にお選びいただけます。
    【振込先1】三菱東京UFJ銀行 横須賀支店 当座 0302238 株式会社 調味商事
    【振込先2】ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 001-8349442 株式会社 調味商事
  • ご入金確認までの目安:1~3営業日
  • お支払い期限:ご注文日より7日
●郵便振替(ゆうちょ銀行含む) 【前払い】
  • 手数料:お客様負担とさせていただきます。
    【振込先】00280-0-35793 株式会社 調味商事
  • ご入金確認までの目安:3~7営業日
  • お支払い期限:ご注文日より10日
お急ぎの場合や、ご注文日から7日以内のお届け日をご指定の場合は、
お手数をお掛け致しますが、お振込控えをFAXにて当店まで送信ください。
FAX番号:046-827-2513
※お掛け間違いにご注意ください。
●現金書留 【前払い】
  • 手数料:お客様負担とさせていただきます。
    【受取人住所】〒238ー0004 神奈川県横須賀市小川町26ー5
    【受取人氏名】株式会社 調味商事
    【受取人電話番号】046-822-1977
  • ご入金確認までの目安:3~7営業日
  • お支払い期限:ご注文日より10日
●コンビニ決済(払込票) 【前払い】
  • ご注文確認後、別途払込票を郵送にてお届け致します。
    【ご利用可能店舗】
  • 手数料:300円+税
  • 1配送先につき税込10,000円以上ご購入頂いた場合、手数料は当店で負担させて頂きます。
  • ご入金確認までの目安:1~2営業日(システムの都合上、お客様ご入金日の翌営業日確認となります)
  • お支払い期限:ご注文日翌営業日より14日
こちらはご注文確認後、【払込票】を郵送させていただくタイプとなります。
メールでのお支払い番号通知をご希望のお客様は、下記「コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済」をお選びください。
●コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 【前払い】
  • ご注文確認メールの案内に沿ってお支払いください。
    【ご利用可能店舗】
  • 手数料:300円+税
  • 1配送先につき税込10,000円以上ご購入頂いた場合、手数料は当店で負担させて頂きます。
  • ご入金確認までの目安:1~2営業日
  • お支払い期限:ご注文日より7日
郵送タイプの【払込票】をご希望のお客様は、上記「コンビニ決済(払込票)」をお選びください。
●後払い決済サービス「アトディーネ」(請求書) 【後払い】
払い決済サービス「アトディーネ」
ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

後払い決済手数料:183円(税込)
ご利用限度額:累計残高で54,000円(税込)まで(他店舗でのご利用を含みます)

お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容をご確認・ご承認の上、本サービスのお申し込みを行うものとします。
※ご承認いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。


※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・コンビニ店頭での受け渡し
※ご本人様確認のため、ご連絡させて頂くことがございます。予めご了承ください。

◇配送方法
【配送業者】ヤマト運輸、佐川急便
※配送業者のご指定はできません。

◇送料
全国一律900円+税
【送料無料商品について】
沖縄・一部離島へお届けの場合、追加送料1,000円頂戴いたします。
該当地域へお届けの場合、ご注文確認後、当店よりメールにてご連絡申し上げます。
【高額購入特典】
1配送につき合計6,500円以上のご注文で、全国(沖縄・一部離島含む) 送料無料

◇お届け日時指定
お荷物のお届け日時をご指定いただくことが出来ます。
【日付指定】
ご注文日より7日以降のお日にちをご指定いただけます。
※繁忙期の場合、指定可能日が変更となる場合がございます、ご了承ください。
ご注文状況により、指定日配送が困難な場合がございます、予めご了承ください。
・指定日がご注文日より6日以内を指定された場合。
【時間指定】
午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時
19時~21時(ヤマト運輸の場合20時~21時)

◇商品在庫
商品の在庫には万全の体制をとっていますが、万一在庫切れの際は、別途メールにてご連絡させて頂き
代替品への変更、またはキャンセルを取らせて頂いております。

◇発送までの目安
下記日程を目安に、商品の発送をさせていただいております。
  • クレジットカード・代金引換:ご注文確認後1~5営業日
  • 各種前払い決済:ご入金確認後1~5営業日

◇納品書・領収書の発行
●納品書の発行
当店では発送ご案内メールを持って納品書とさせていただいております。
そのため、紙による納品書の発行はございませんのでご了承ください。
納品書の発行をご希望の場合は、ご注文時に備考欄へご記入ください。
会員登録をされている場合はマイページ「購入履歴」よりご確認いただけます。
●領収書発行
当店では電子領収書を利用させていただいております。
 「領収書」をご入用の場合は、商品発送メール内の専用URLよりダウンロードしご利用ください。
※「宛名」「但し書き」はダウンロードの際にご指定いただけます。

◇注文内容変更・キャンセル
●ご注文内容・お届け先の変更●
ご注文内容、お届け先住所を変更ご希望の場合、当店よりご注文確認メール配信日(指定日がある場合は、
指定日2営業日前)の、12時までにご連絡ください。
(12時以降のご注文の場合、翌営業日12時まで)
それ以降にご連絡いただいた場合、対応できない可能性がございますので、ご了承ください。
また、店舗休業日前日などの場合、すぐに発送準備へ移らせていただくことがございます。
その場合、変更の対応が難しい場合がございますので、何卒ご容赦ください。
●ご注文のキャンセル●
ご注文後のキャンセルは承る事が出来ませんので、十分ご確認の上ご注文下さい。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

◇返品・不良品
●商品の返品● (送料:お客様負担)
お客様都合による返品の場合、商品到着日より7日以内とさせていただきます。
また、商品の特性上「不良品」「誤品」を除く、商品開封後の返品はお受けできませんので、ご了承ください。
●不良品の返品● (送料:当店負担)
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不具合がございましたら、
商品到着後、7日以内にお願い致します。
その際は代替品または、ご注文のキャンセルにて対応をさせていただきます。
●返金について●
返品商品到着後、5日以内にご指定の方法にて手数料を含めた金額を返金致します。
●連絡先●
ご不明な点がございましたら、当店までご一報ください。
電話番号:046-822-1977
受付時間:9:00~12:00|13:00~17:00
休業日:土,日,祝日
※詳しくは店舗営業日カレンダーをご確認ください。

営業日カレンダー
  • 今日
  • 休業日
  • カレーの日

定休日は土、日、祝日他となっています。詳しくは店舗カレンダーをご確認ください。

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